零点智能客服系统
5分钟快速接入

前端一行代码接入，后端零依赖部署。无需数据库，1核1GB即可运行， 让您的客服系统快速上线，专注业务增长。

了解功能 咨询合作

零点智能客服系统

简单 · 快速 · 高效

一键部署
一行代码

核心功能

功能完备，开箱即用，满足企业客服全场景需求

实时聊天

实时聊天功能，支持客服与访客之间的即时沟通，提升沟通效率

  • 即时消息传递
  • 聊天记录自动存储
  • 消息状态实时显示

访客管理

管理网站访客信息，包括访客状态、历史记录和实时监控

  • 访客信息记录
  • 实时状态监控
  • 历史记录查询

客服管理

管理客服人员信息，包括在线状态、工作统计和权限控制

  • 客服状态管理
  • 工作统计分析
  • 权限控制

快捷回复

支持客服设置和使用快捷回复模板，提高回复效率和一致性

  • 模板管理
  • 快速调用
  • 个性化设置

多渠道接入

支持网站、APP等多种渠道接入，提供统一的客服界面

  • 网站嵌入
  • APP集成
  • 统一管理

数据管理

安全可靠的数据管理系统，确保聊天记录和客户信息的安全存储

  • 安全数据存储
  • 自动数据备份
  • 数据查询分析

极简部署，5分钟上线

告别复杂配置，前端一行代码接入，后端零依赖运行

前端一行代码接入

无需复杂配置，在您的网站添加一行代码即可集成客服功能

<script src="https://your-domain.com/widget.js"></script>

后端零依赖部署

独立二进制程序，无需数据库，无需环境配置，下载即用

./kefu-server --port=8080

三步完成部署

1

下载服务端

获取 Linux 二进制文件，支持主流发行版

2

启动服务

直接运行，无需数据库，无需配置环境

3

前端接入

添加一行代码，即刻开始使用

从下载到上线，仅需 5 分钟

最低配置：1核 1GB 内存

价格方案

灵活部署，按需选择，满足不同企业需求

云托管版

¥1000/年

快速上线，无需运维

  • 独立虚拟机部署
  • 数据隔离存储
  • 数据加密保护
  • 提供子域名
  • 聊天记录保留3个月
  • 存储空间100GB
立即试用
推荐

私有部署版

¥1000/年

源码授权，自主掌控

  • 源代码授权
  • 客户自备服务器
  • 客户自备域名
  • 客户自备SSL证书
  • 协助部署调试
  • 性能无限制
立即试用

企业定制版

面议

专属定制，满足特殊需求

  • 需求深度分析
  • 定制功能开发
  • 专属技术团队
  • 一对一服务
  • 持续技术支持
  • 灵活交付方式
咨询洽谈

方案对比

根据您的实际情况，选择最适合的部署方式

  • 云托管版：我们负责运维，您专注业务
  • 私有部署版：自主掌控数据，性能无上限
  • 企业定制版：量身定制，满足特殊需求

立即开始

选择适合您的方案

版本迭代说明

  • 云托管版：自动享受所有版本迭代和新功能
  • 私有部署版：续约期间可享受版本升级，不续约则无法获得新版本功能

私有部署版说明：首年费用包含源代码授权和技术支持，次年如无需技术支持可不再续费，系统可继续使用

客户案例

已有众多企业通过零点客服提升服务质量与效率

电商行业案例

客服效率提升40%

满意度+25%
60%问题自动解决

某知名电商平台

电商行业

通过使用我们的智能客服系统，该电商平台实现了客服效率提升40%，客户满意度提高25%， 智能机器人解决了60%的常见问题，大大减轻了客服团队的工作压力。

金融行业案例

客户投诉率下降35%

响应时间-50%
品牌形象提升

某大型银行

金融行业

该银行通过集成我们的客服系统，实现了多渠道客户服务的统一管理， 客服响应时间缩短了50%，客户投诉率下降了35%，显著提升了品牌形象。